Resumen: Al usar este sitio web o contratar los servicios de The Right Bill, el usuario acepta estos términos. The Right Bill actúa como agente autorizado del cliente para negociar facturas de telecomunicaciones con proveedores en EE.UU. Solo cobra honorarios cuando consigue un ahorro real y verificable.
El presente sitio web y los servicios descritos en él son ofrecidos por Jorge Chamorro, persona física que actúa bajo el nombre comercial The Right Bill (en adelante, «The Right Bill», «nosotros» o «el prestador»), con domicilio en 650 NE 2nd Avenue, Miami, Florida 33132, EE.UU., y correo electrónico de contacto sales@therightbill.com.
The Right Bill opera como sole proprietor (empresario individual) bajo la legislación del Estado de Florida, EE.UU. No existe una persona jurídica separada del propietario.
El acceso y uso de este sitio web, así como la solicitud o contratación de los servicios de The Right Bill, implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, debe abstenerse de usar el sitio web y de contratar los servicios.
The Right Bill se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la que figure publicada en el sitio web en el momento de la contratación. El uso continuado del servicio tras la publicación de modificaciones supone la aceptación de las mismas.
The Right Bill presta un servicio de negociación de facturas de telecomunicaciones en nombre y por cuenta del cliente. El servicio consiste, en síntesis, en:
The Right Bill no presta servicios regulados de asesoría financiera, legal ni contable. El servicio se limita exclusivamente a la negociación de tarifas con proveedores de telecomunicaciones.
Al contratar el servicio, el cliente designa expresamente a The Right Bill como su agente limitado y autorizado para actuar en su nombre frente al proveedor de telecomunicaciones indicado, con el único y exclusivo propósito de negociar una reducción en la factura mensual. Esta autorización no incluye:
The Right Bill actúa exclusivamente como agente del cliente, nunca como agente del proveedor. Los resultados de la negociación están sujetos a las políticas comerciales del proveedor, que son ajenas al control de The Right Bill.
El servicio de The Right Bill opera bajo un modelo de éxito exclusivo (success fee):
El cliente autoriza expresamente este modelo económico al contratar el servicio. El importe de honorarios se comunica al cliente de forma expresa y por escrito antes de que se proceda a su cobro, con el detalle del ahorro conseguido sobre el que se aplica el porcentaje.
La factura de honorarios se emite una sola vez, correspondiente al ahorro del primer año. El cliente no contrae ninguna obligación económica recurrente frente a The Right Bill.
Para que The Right Bill pueda prestar el servicio correctamente, el cliente se compromete a:
The Right Bill ofrece sus servicios con la máxima diligencia profesional, pero no puede garantizar un resultado concreto en cada negociación, dado que este depende en última instancia de las políticas comerciales del proveedor, las cuales son ajenas a su control.
Aviso importante: EN NINGÚN CASO THE RIGHT BILL SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE OBTENER UN RESULTADO EN LA NEGOCIACIÓN, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDAS DE INGRESOS O BENEFICIOS, AUN CUANDO SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE THE RIGHT BILL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DEL PRESENTE CONTRATO NO SUPERARÁ EL IMPORTE EFECTIVAMENTE COBRADO AL CLIENTE EN LA TRANSACCIÓN QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
The Right Bill no es responsable de las actuaciones, políticas, precios o decisiones del proveedor de telecomunicaciones del cliente, que actúa de forma autónoma e independiente.
Todos los contenidos del sitio web de The Right Bill, incluyendo textos, diseño, logotipos, imágenes, herramientas y código, son propiedad de Jorge Chamorro o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
El usuario puede consultar y utilizar el sitio web para uso personal y no comercial. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido del sitio sin autorización escrita previa del titular.
Los logotipos de proveedores de telecomunicaciones que aparecen en el sitio web son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se utilizan con fines meramente identificativos e informativos, sin que ello implique ninguna relación de asociación, patrocinio o respaldo por parte de dichos titulares.
El sitio web se pone a disposición del usuario «tal cual» («as is»), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo la disponibilidad continua, la ausencia de errores o la idoneidad para un fin concreto. The Right Bill realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida y no será responsable por interrupciones técnicas o de conectividad.
El cliente puede cancelar el encargo en cualquier momento antes de que The Right Bill haya iniciado la negociación efectiva con el proveedor, sin coste alguno. Una vez iniciada la negociación, si el cliente desea desistir, debe comunicarlo por escrito a sales@therightbill.com. Si en ese momento ya se hubiera confirmado por parte del proveedor una reducción de tarifa, el cliente seguirá estando obligado al pago del porcentaje de éxito correspondiente.
The Right Bill se reserva el derecho a rechazar o cancelar el servicio en cualquier momento si aprecia que el cliente ha facilitado información falsa, ha incumplido sus obligaciones o ha actuado de mala fe.
Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos de Uso o con los servicios de The Right Bill se resolverá, en primera instancia, mediante negociación directa entre las partes. Si no se alcanzara un acuerdo en un plazo de 30 días desde la comunicación escrita de la disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del Condado de Miami-Dade, Estado de Florida, EE.UU., con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Los presentes Términos de Uso se rigen e interpretan conforme a la legislación del Estado de Florida y la legislación federal de los Estados Unidos de América.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede dirigirse a:
The Right Bill (Jorge Chamorro, propietario)
650 NE 2nd Avenue, Miami, Florida 33132, EE.UU.